Guide pratique · Batterie solaire
Zendure Hyper 2000 : le reconnecter au Wi-Fi.
Nouvelle box, nouveau mot de passe Wi-Fi ? Reconnectez votre Hyper 2000 depuis l’application Zendure. Son bouton se tient 3 secondes, jamais 10.

Que se passe-t-il ?
Votre Hyper 2000 : ce qu’il faut savoir.
Un boîtier plat, posé sur ses batteries AB1000 ou AB2000. Il se reconnecte depuis l’application Zendure.
Un bouton rond et une bande lumineuse, sur la face avant
- Bouton, 3 secondesRelance le Wi-Fi.
- Bouton, 6 secondesÉteint l’Hyper 2000.
- Bouton, 10 secondesLe réinitialise : à éviter.
- Bande lumineuseCôté gauche : la batterie. Côté droit : l’Hyper.
- L’application ZendureSur votre téléphone, avec votre compte. C’est elle qui reconnecte la batterie.
- Le Bluetooth activéRestez près de la batterie. L’application s’en sert pour la trouver.
- Le nom et le mot de passe Wi-FiIls sont souvent sur l’étiquette de la box, dessous ou au dos.
- Un Wi-Fi en 2,4 GHzL’application n’accepte que lui, quel que soit le modèle. Voir ci-dessous.
Le 2,4 GHz, en pratique. Une box émet souvent deux Wi-Fi : en 2,4 GHz et en 5 GHz. Choisissez celui en 2,4 GHz. Un seul nom pour les deux ? L’application demande de régler la box d’abord. Le plus simple : séparer les deux bandes.
Hyper 2000 : ouvrir la configuration du réseau.
Placez-vous près de la batterie, Bluetooth activé. Ouvrez l’application Zendure, puis touchez votre batterie dans la liste.

Ouvrir les paramètres de la batterie
Près de la batterie, Bluetooth activé, ouvrez l’application Zendure. Touchez votre batterie, puis la roue dentée, en haut à droite.
C’est bon quand les paramètres de la batterie s’ouvrent.

Ouvrir la configuration du réseau
Dans les paramètres, touchez Configuration Réseau.
C’est bon quand l’écran « Réinitialiser le Wi-Fi » s’ouvre. Il demande d’appuyer sur le bouton de la batterie.
Votre écran diffère ? L’application évolue. Zendure demande alors de suivre ce qu’elle affiche.
Hyper 2000 : le bouton et la bande lumineuse.
L’application vous le demande. Le « bouton IOT » de l’écran, c’est le bouton rond de l’Hyper 2000.

Appuyer 3 secondes sur le bouton
Maintenez le bouton rond, sur la face avant, enfoncé 3 secondes. Pas plus.
C’est bon quand des segments verts glissent sur la bande lumineuse : il cherche le réseau.

Confirmer dans l’application
Cochez la case, puis touchez Suivant.
C’est bon quand l’application demande votre réseau Wi-Fi.
N’essayez pas de réparer l’Hyper 2000. Le défaut persiste ? Voyez votre installateur.
Donner votre Wi-Fi à l’Hyper 2000.
Choisissez le réseau de votre box, celui en 2,4 GHz. L’application le rappelle en haut de l’écran.

Choisir le réseau de votre box
Touchez le réseau de votre box, celui en 2,4 GHz.
C’est bon quand le réseau est coché.

Saisir le mot de passe
Saisissez le mot de passe du Wi-Fi, puis touchez Suivant. Cet écran vient du parcours d’ajout : le vôtre peut différer.
C’est bon quand sur la batterie, le voyant IoT passe au vert fixe, sans clignoter.
Le mot de passe tient compte des majuscules. Recopiez-le tel qu’il est écrit sur la box.
L’Hyper 2000 est-il de nouveau en ligne ?
C’est bon quand… dans l’application, l’icône Wi-Fi suit le nom de l’Hyper 2000. Sur la bande, les segments verts ne glissent plus (« Les voyants »).
Ça ne passe pas ?
La bande clignote en rouge
Un défaut : à gauche la batterie, à droite l’Hyper. Le détail est dans l’application.
Votre réseau n’apparaît pas ?
C’est souvent un réseau 5 GHz : l’application n’accepte que le 2,4 GHz. Un seul nom pour les deux ? Séparez les deux bandes dans les réglages de la box.
Le mot de passe est refusé ?
Il tient compte des majuscules. Recopiez-le tel qu’il est écrit sur la box.
La batterie est loin de la box
Elle doit être dans la zone du Wi-Fi. Vérifiez que son antenne est en place et dégagée. Ne déplacez pas la batterie vous-même.
Internet ne marche pas
Vérifiez sur un autre appareil. Au besoin, éteignez la box, puis rallumez-la.

Toujours rien après deux essais ? Voyez votre installateur.
Hyper 2000 : quand faut-il s’arrêter ?
Arrêtez-vous si…
Feu ou fumée
Faites sortir tout le monde. Fermez la porte. Composez le 18 ou le 112. N’éteignez qu’un tout début de feu, sans risque. Ici, seul un extincteur à poudre convient.
Il est fissuré, abîmé, ou du liquide coule
Cessez de l’utiliser et n’y touchez plus. Prévenez votre installateur.
Il chauffe anormalement
Brûlant, ou autre signe anormal ? Éteignez-le si c’est sans risque. Prévenez votre installateur. Un peu chaud en marche, c’est normal.
Il est tombé dans l’eau
Ne le touchez pas. Éloignez-vous jusqu’à ce qu’il soit sec. Il ne doit plus servir : prévenez votre installateur.
Un câble ou une prise est abîmé
Ne l’utilisez pas avant son remplacement.
Ne l’ouvrez jamais
Seul un réparateur qualifié intervient, avec des pièces d’origine.
Laissez-le respirer
Gardez 5 cm d’air autour, à l’ombre. Rien de lourd dessus.
Rien d’inflammable autour
Ni essence, ni solvant, ni gaz.
Enfants et animaux
Tenez-les à l’écart de l’appareil.
Batterie posée par une autre entreprise, ou achetée en kit ? Adressez-vous à elle, ou à l’assistance de Zendure.
La bande lumineuse de l’Hyper 2000.
Une seule bande lumineuse, sur la face avant. Côté gauche : la batterie. Côté droit : l’Hyper.
Il fonctionne. La bande montre le niveau de batterie.
La batterie se charge.
Il cherche le réseau Wi-Fi.
Il fonctionne normalement.
Mise à jour en cours.
Batterie basse, sans recharge en cours.
La batterie n’est pas détectée.
Le courant de la maison n’arrive pas. Débranchez la prise, puis rebranchez-la bien.
Ni batterie ni courant de la maison.
Un défaut. À gauche : la batterie. À droite : l’Hyper. Le détail est dans l’application.
Comptez 3 secondes, pas plus. À 6 secondes, l’Hyper 2000 s’éteint, et à 10 secondes, il est réinitialisé.
N’essayez pas de réparer l’Hyper 2000. Le défaut persiste ? Voyez votre installateur.
Sources. Captures d’écran : application Zendure, d’après le manuel officiel de l’application en français (mars 2026). Dessins : manuels Zendure. L’affichage peut différer selon la version de l’application et votre téléphone.
Guide écrit par ROY HABITAT, indépendant de Zendure. Les noms Zendure et Hyper 2000 servent à reconnaître l’appareil.
