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Guide pratique · Photovoltaïque
Ma production solaire est-elle normale ?
Vos panneaux semblent produire moins ? Souvent, c’est normal. Ce guide aide à le vérifier, depuis le sol, sans rien démonter.
Que remarquez-vous ?
Cinq mots pour tout comprendre.
Vos panneaux produisent selon le soleil. Ces mots reviennent dans l’application et sur les appareils.
- Le kWcLa puissance des panneaux, mesurée en test. Sur le toit, ils donnent un peu moins.
- Le kWhLa production, comptée comme sur votre facture d’électricité.
- L’onduleurLe boîtier qui transforme le courant des panneaux pour la maison.
- Les micro-onduleursDe petits onduleurs, posés sous les panneaux.
- La passerelleUn boîtier près du tableau. Elle envoie la production sur Internet.
- Tout se regarde depuis le solNe montez jamais sur le toit.
- Gardez la notice de l’onduleurElle explique ses voyants et ses codes.
Regardez, relevez, comparez : rien de plus. N’enlevez aucun capot. Ne touchez ni à un câble, ni au coffret « DC ».
Moins en hiver, c’est normal.
En juillet, des panneaux produisent environ trois fois plus qu’en décembre : jours longs, soleil haut. D’un hiver à l’autre, un même mois varie du simple au double.
Exemple : 1 kWc incliné à 30°, plein sud, à Parthenay. Moyenne de 2005 à 2023, et de l’année la plus sombre à la plus claire. Calcul PVGIS (Commission européenne), schéma ROY HABITAT.
Illustration générée par IALa météo Un jour très gris de juin : environ 0,8 kWh par kWc. Un très beau jour : 6 à 7.
Illustration générée par IALa chaleur Par plus de 32 °C, ils produisent environ 12 % de moins qu’au frais, à soleil égal.
Illustration générée par IAUne ombre qui change Un arbre a poussé ? En hiver, le soleil est bas et les ombres s’allongent.
Illustration générée par IALa salissure Poussière, feuilles, fientes. Penchés à plus de 15°, loin des poussières, ils sont souvent lavés par la pluie.
Avec les années Une petite baisse est normale. Exemple : les panneaux d’une toute première installation ont perdu 8,3 % en 20 ans.
De la neige ? Ne la retirez pas : risque de chute, panneaux rayés. En hiver, la perte est plus faible qu’on le croit. Beaucoup de neige ? Prévenez votre installateur.
Comparez à la production attendue.
Pour savoir si vos panneaux produisent bien, comparez chaque mois votre production à une référence.
Relever la production chaque mois
Le même jour, notez les kWh du mois écoulé. Ils sont dans l’application, ou sur l’écran de l’onduleur.
C’est bon quand vous avez la production de chaque mois.
Calculer la production attendue
Cherchez PVGIS sur Internet : l’outil gratuit de la Commission européenne. Sous la carte, tapez votre adresse avec le code postal. Le bouton Aller! place un repère : il doit tomber sur votre maison. Sinon, cliquez sur votre toit dans la carte. Indiquez vos kWc, puis l’inclinaison et l’azimut. Azimut : 0 pour plein sud, −90 pour l’est, 90 pour l’ouest. Laissez les autres champs tels quels. Cliquez Visualiser résultats.
C’est bon quand la production attendue s’affiche mois par mois.
Comparer mois par mois
À ce calcul, à l’étude remise à la pose, ou au même mois de l’an dernier. En hiver, un mois gris peut donner deux fois moins. En été, l’écart reste bien plus faible.
C’est bon quand vous voyez si l’écart dure.
Vous consommez votre production ? Le compteur ne voit que le surplus envoyé au réseau. Relevez plutôt l’application ou l’onduleur.
PVGIS voit les collines, pas vos arbres Une ombre proche, un voisin, une cheminée font produire moins que le calcul.
Un écart net, sans raison météo ? Montrez vite vos relevés à votre installateur : il cherchera la cause.
Une baisse soudaine ? Quatre vérifications.
Dans l’ordre, depuis la maison et le jardin.
Regarder le ciel
Un jour gris, la production baisse. Comparez à un beau jour récent. Le matin et le soir, elle reste faible.
C’est bon quand la production remonte au premier beau jour.
Lire l’application
Un code, une alarme ? Voyez les voyants de votre marque. Zéro en plein soleil ? Passez au disjoncteur des panneaux.
C’est bon quand vous savez si la production est réduite, ou à zéro.
Regarder depuis le sol
Un panneau cassé ou sale ? Des feuilles, de la mousse ? Une ombre nouvelle, un arbre qui a poussé ? Faites ce tour au moins une fois par an.
C’est bon quand vous n’avez rien vu d’anormal. Sinon, notez-le pour votre installateur.
Le disjoncteur des panneaux
Il est au tableau, dans un coffret marqué « AC », ou près du compteur. Vérifiez que toutes ces manettes sont en haut. Une manette en bas ? Remontez-la une fois. Attendez quelques minutes.
C’est bon quand la production repart en quelques minutes.
Un coffret marqué « DC » ? Ou « courant continu » : n’y touchez jamais.
Le disjoncteur retombe ? N’insistez pas. Laissez-le en bas et prévenez votre installateur.
Une coupure de courant ? Par sécurité, l’onduleur s’arrête seul. Il repart seul quand le courant revient. Avec une batterie de secours, certains circuits peuvent rester alimentés.
Jamais Monter sur le toit, ni sur une échelle. Enlever un capot : seule la petite porte devant les manettes s’ouvre. Toucher un câble, un connecteur ou le coffret « DC ». Nettoyer ou déneiger les panneaux vous-même.
Où lire la production, et les alarmes.
Les micro-onduleurs sont de petits onduleurs, posés sous les panneaux. La passerelle, un boîtier près du tableau, envoie leur production sur Internet.
C’est bon quand… la production du jour s’affiche.
L’application n’affiche plus rien ? Souvent, les panneaux produisent toujours : seul l’envoi des données est coupé. Une box changée, un Wi-Fi coupé ? Il faut reconnecter la passerelle ou l’onduleur à Internet : voyez sa notice.
Un code, une alarme ? Prenez-le en photo. La notice de l’onduleur l’explique.
Où trouver la notice ? Sur le site du fabricant de l’onduleur ou de la passerelle. Cherchez « voyants » ou « codes ».
N’insistez pas dans ces cas.
Ça ne passe pas ?
Fumée ou flammes ?
Éloignez-vous. Composez le 18 ou le 112. Puis prévenez votre installateur.
Le disjoncteur retombe ?
N’insistez pas. Laissez-le en bas et prévenez votre installateur.
Odeur de brûlé, élément fondu ?
Ou un grésillement. Si c’est sans danger, coupez le disjoncteur des panneaux. Prévenez vite votre installateur.
Un panneau cassé ?
Ou mal fixé, vu depuis le sol. N’allez pas le voir de près. Prévenez votre installateur.
Zéro en plein soleil ?
Le disjoncteur est en haut, et rien ne revient après quelques minutes ? Prévenez votre installateur.
Une alarme qui revient ?
Le même code, jour après jour ? Prenez-le en photo. Montrez-le à votre installateur.
Un écart net, sans raison météo ?
Montrez vite vos relevés à votre installateur : il cherchera la cause.
Jamais
Monter sur le toit, ni sur une échelle. Enlever un capot : seule la petite porte devant les manettes s’ouvre. Toucher un câble, un connecteur ou le coffret « DC ». Nettoyer ou déneiger les panneaux vous-même.
Plus de courant dans le quartier ?
Selon votre adresse, c’est Enedis ou Gérédis : c’est écrit sur votre facture. Dépannage Enedis : 09 72 67 50 suivi du numéro du département (79 en Deux-Sèvres). Gérédis : 0 969 321 411, 24 h sur 24.
Voyants et alarmes de votre onduleur.
Chaque marque a ses voyants. Voici ce qu’ils disent le plus souvent. La notice de votre onduleur fait foi.
Souvent : l’onduleur produit, ou la passerelle est connectée.
Souvent : un défaut ou une alarme. Chez certaines marques, il est normal le matin et le soir : la lumière est faible.
Souvent : rien ne produit. Regardez le disjoncteur des panneaux ({{baisse}}).
- GridUn défaut « réseau »Le réseau est absent ou hors limites : l’onduleur se coupe. Il revient souvent ? Prévenez votre installateur, qui voit avec le gestionnaire de réseau.
- Un codeUne alarme s’affichePrenez-la en photo. La notice de l’onduleur l’explique.
Un doute sur un voyant ? Cherchez « voyants » dans la notice de l’onduleur, sur le site du fabricant.
Sources. Illustrations générées par IA, dessins ROY HABITAT. Capture : outil PVGIS de la Commission européenne (© Union européenne, 2025, licence CC BY 4.0). Conseils d’après photovoltaique.info, PVGIS et les notices des fabricants (relevé du 2 novembre 2026). Votre installation peut différer.
Guide écrit par ROY HABITAT, indépendant des fabricants.