Dépannage électrique · Parthenay & Deux-Sèvres

Une panne électrique ? On vous aide à comprendre et à la régler.

Disjoncteur qui saute, coupure, prise qui ne répond plus… Avant tout, posez votre diagnostic gratuit en ligne : en quelques questions, vous saurez s'il s'agit d'un geste simple à faire chez vous ou d'une intervention à confier à nos électriciens. Locaux, qualifiés, sans sous-traitance.

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Votre situation, en un clic :
Interventionrapide & locale
Électriciensqualifiés, sans sous-traitance
Devis clairvalidé avant réparation
⚠️
Odeur de brûlé, fumée, étincelles ou fil dénudé ? Coupez immédiatement le disjoncteur général, ne touchez à rien et faites intervenir sans attendre. En cas de fumée ou de feu, appelez les pompiers (18 ou 112).
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🩺 Diagnostic express — gratuit & sans engagement

Comprenez votre panne en moins d'une minute

Répondez à quelques questions simples. Notre assistant vous oriente vers la cause probable, vous dit si c'est réparable chez vous en toute sécurité, ou si une intervention est nécessaire. Aucune donnée enregistrée, tout se passe dans votre navigateur.

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Assistant dépannage ROY HABITAT Guide de diagnostic — pas à pas
📚 Les pannes les plus fréquentes

Les principales sources de dépannage électrique

Comprendre l'origine d'une panne, c'est déjà la moitié du chemin. Voici les situations que nous rencontrons le plus souvent chez nos clients en Deux-Sèvres, expliquées simplement.

Un disjoncteur protège un circuit : il coupe le courant pour vous protéger. Trois causes principales : une surcharge (trop d'appareils puissants en même temps), un court-circuit (deux fils qui se touchent), ou un appareil défectueux. Réarmez-le une fois : s'il tient, c'était une surcharge ponctuelle. S'il retombe aussitôt, ne forcez pas — il y a un défaut à rechercher.
Le différentiel (30 mA) détecte une fuite de courant vers la terre — un risque d'électrocution. Il déclenche souvent à cause d'un appareil défectueux (lave-linge, chauffe-eau, frigo) ou d'un défaut d'humidité. La méthode : on isole les circuits un par un pour trouver le coupable. Un différentiel qui déclenche « tout seul » de façon répétée doit être contrôlé.
Une seule prise morte ? Souvent un contact desserré ou une prise en fin de vie. Plusieurs prises de la même pièce ? Le problème est en amont, sur le circuit ou une connexion. Une prise noircie, chaude ou qui a fait des étincelles est un signal d'alarme : coupez le circuit et faites-la remplacer rapidement.
Fusibles en porcelaine, absence de différentiel 30 mA, pas de mise à la terre : une installation ancienne ne protège plus correctement les personnes et le logement. C'est la cause silencieuse de nombreuses pannes à répétition. La solution durable est le remplacement du tableau selon la norme NF C 15-100.
Premier réflexe : regardez dehors. Si les voisins sont aussi coupés, c'est une coupure du réseau Enedis — rien à faire chez vous. Si vous êtes le seul concerné, vérifiez le disjoncteur de branchement (le gros, en haut du tableau) : s'il est abaissé, c'est souvent une surcharge globale. S'il est en position normale mais que rien ne fonctionne, le problème est en amont (compteur, branchement).
Un léger creux quand un gros appareil démarre est normal. Mais des lumières qui clignotent dans toute la maison peuvent trahir un défaut de connexion ou un problème de neutre — à faire contrôler, car cela peut endommager vos appareils. Une seule ampoule capricieuse ? C'est généralement l'ampoule ou son driver LED.
C'est la seule situation où il ne faut jamais chercher à réparer soi-même. Une odeur de plastique chaud, un point qui chauffe ou des étincelles signalent un risque d'incendie. Coupez le disjoncteur général, ne remettez pas le courant, et faites intervenir immédiatement (pompiers 18/112 en cas de fumée).
🛠️ À faire vous-même, en sécurité

Les gestes simples que vous pouvez tenter

Certaines pannes se règlent en deux minutes, sans outil. Voici comment, avec à chaque fois la précaution à respecter. En cas de doute : on arrête et on appelle.

↩️

Réarmer un disjoncteur

Quand un circuit a été coupé par sécurité.

  1. Repérez le disjoncteur abaissé sur le tableau.
  2. Débranchez l'appareil qui a pu causer le déclenchement.
  3. Poussez-le fermement vers le haut jusqu'au clic.
⚠️S'il retombe aussitôt, ne forcez pas : il y a un défaut à rechercher.
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Identifier le circuit fautif

Pour isoler la pièce ou l'appareil en cause.

  1. Abaissez tous les petits disjoncteurs.
  2. Réarmez-les un par un, lentement.
  3. Celui qui fait tout couper désigne le circuit à surveiller.
⚠️Notez le circuit concerné : cette info fait gagner du temps à l'électricien.
🧪

Tester son différentiel

Un geste de sécurité à faire chaque mois.

  1. Repérez le bouton « Test » (T) sur l'interrupteur différentiel.
  2. Appuyez dessus : il doit déclencher immédiatement.
  3. Réarmez-le. S'il ne déclenche pas, il est défectueux.
⚠️Un différentiel qui ne réagit plus au test ne vous protège plus : à remplacer.

Dans ces cas, on ne bricole pas : on fait intervenir

La sécurité électrique ne tolère pas l'à-peu-près. Si vous êtes dans l'une de ces situations, mieux vaut confier le dépannage à un professionnel.

!Odeur de brûlé, fumée, échauffement ou étincelles
!Un disjoncteur qui retombe immédiatement après réarmement
!Le différentiel déclenche sans raison apparente, de façon répétée
!Des fils dénudés, une prise noircie, un boîtier cassé
!Plus aucun courant alors que le réseau, lui, fonctionne
!Un tableau ancien à fusibles, sans différentiel ni terre
!Des picotements en touchant un appareil ou une carcasse métallique
!Le moindre doute : il vaut toujours mieux poser la question
🧰 Notre métier

Nos prestations de dépannage électrique

De la simple recherche de panne à la remise aux normes complète, nos électriciens interviennent chez vous, dans tout le bassin de Parthenay et des Deux-Sèvres.

🔎

Recherche de panne

On localise précisément l'origine du problème à l'aide d'appareils de mesure — pas de réparation au hasard.

🔧

Dépannage & réparation

Remplacement de disjoncteur, de prise, d'interrupteur, reprise d'un câblage ou d'une connexion défectueuse.

🛡️

Mise en sécurité

Neutralisation immédiate d'un point dangereux pour vous protéger, en attendant la réparation complète.

🗄️

Remplacement de tableau

Tableau vétuste ou non conforme remplacé par un tableau aux normes NF C 15-100, propre et lisible.

🌍

Différentiels & mise à la terre

Pose et contrôle des dispositifs différentiels 30 mA et de la prise de terre, le cœur de votre sécurité.

💡

Éclairage & prises

Points lumineux, va-et-vient, prises et circuits qui ne répondent plus : on remet tout en service.

Devis clair, validé avant toute réparation. Vous savez ce que vous payez, et pourquoi.

🔄 Comment ça se passe

Une intervention simple et transparente

Du premier appel à la vérification finale, un seul interlocuteur et aucune mauvaise surprise.

1

Vous nous contactez

Décrivez votre panne — ou utilisez directement le diagnostic ci-dessus pour nous donner les premières infos utiles.

2

Diagnostic sur place

On recherche l'origine réelle du problème, méthodiquement, avant toute réparation.

3

Devis transparent

Vous validez le tarif et le périmètre avant qu'on intervienne. Pas de surprise sur la facture.

4

Réparation soignée

Par nos propres électriciens, avec du matériel de qualité et dans le respect des normes.

5

Contrôle & SAV local

On vérifie, on sécurise, et nous restons joignables — nos équipes sont à Parthenay.

🤝 Pourquoi nous faire confiance

Une équipe locale qui assume ses interventions

Pas de sous-traitance, pas d'intermédiaire : les électriciens qui interviennent chez vous sont ceux de ROY HABITAT, basés à Parthenay depuis plus de 20 ans.

4,9★★★★★
de moyenne sur les avis Google
0
années d'expérience en Deux-Sèvres
0
équipes internes, sans sous-traitance
79
intervention dans tout le bassin de Parthenay
❓ Vos questions

Le dépannage électrique, en toute clarté

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent avant une intervention.

Oui. Nous priorisons les situations de panne et de mise en sécurité dans tout le bassin de Parthenay et des Deux-Sèvres. Contactez-nous en décrivant le problème (le diagnostic ci-dessus nous aide à préparer l'intervention), et nous organisons un passage au plus vite.
Le prix dépend de la nature de la panne et du temps de recherche. Notre principe est simple : on diagnostique d'abord, puis on vous remet un devis clair que vous validez avant toute réparation. Vous ne payez jamais une intervention que vous n'avez pas acceptée.
À Parthenay et dans tout le département des Deux-Sèvres (79) — Châtillon-sur-Thouet, Pompaire, Saint-Pardoux, Ayron et les communes alentour. Nos équipes sont locales, c'est ce qui nous permet d'être réactifs et disponibles pour le SAV.
Pas forcément. Souvent, le remplacement du tableau et l'ajout de différentiels 30 mA suffisent à remettre l'installation en sécurité, sans tout retoucher. On évalue l'état réel chez vous et on vous propose la solution la plus juste, pas la plus chère.
Le disjoncteur protège le matériel et les fils contre les surcharges et les courts-circuits. L'interrupteur différentiel protège les personnes : il coupe le courant dès qu'une fuite vers la terre est détectée (risque d'électrocution). Les deux sont complémentaires et obligatoires dans une installation aux normes.
Le diagnostic est un guide d'orientation, il ne remplace pas l'avis d'un électricien sur place. S'il vous oriente vers une intervention, ne forcez pas les manipulations : contactez-nous en nous indiquant ce que le diagnostic a relevé, cela nous fait gagner un temps précieux sur la recherche de panne.
Au cœur de la marque

Une seule équipe, tout votre projet

ROY HABITAT est une marque multi-métiers basée à Parthenay depuis plus de 20 ans. Plusieurs entités complémentaires — du chauffage au solaire en passant par le second œuvre — et un seul interlocuteur pour votre projet en Deux-Sèvres.

ROY HABITATMaison mère
Chauffage · Climatisation · Plomberie · Électricité · Photovoltaïque
→
ROY SOLAIREPhotovoltaïque
Kits solaires plug & play · Batteries de stockage · Accessoires
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C2PISecond œuvre
Salle de bain · Carrelage · Isolation · Chape fluide
→
🏢 Notre siège 🚚 Équipes internes
📍
ParthenayDeux-Sèvres (79)
+ 7 000
clients accompagnés
152
avis Google
★★★★★ 4.9/5
20 ans
au service des Deux-Sèvres
100%
en interne, sans sous-traitance
Ils nous ont fait confiance

+7 000 clients équipés en Deux-Sèvres

Note moyenne 4.9/5 sur 152 avis Google. Quelques retours de clients ayant fait installer des panneaux photovoltaïques.

★★★★★

"J'ai souhaité faire une étude concernant la rentabilité d'une installation de panneaux solaires sur ma maison et cette entreprise très sérieuse m'a très bien conseillé sans jamais pousser à la consommation inutile. Je recommande sans hésitation."

SC
Sylvie C.
Deux-Sèvres (79)
★★★★★

"J'ai fait appel à cette entreprise pour réaliser un projet de panneaux photovoltaïques et un système gainable. Une société sérieuse, à l'écoute et avec un bon accompagnement, du premier rendez-vous jusqu'à la fin. Une équipe professionnelle et sympathique pour un travail propre et soigné."

PV
Philippe V.
Deux-Sèvres (79)
★★★★★

"Achat d'un kit photovoltaïque. Très content. Fonctionne bien. Les conseils donnés sont pertinents et très bien expliqués (merci pour les vidéos qui complètent les explications). Aide à l'installation très appréciée. Un grand merci pour le travail effectué."

NB
Nicolas B.
Deux-Sèvres (79)
Voir nos 152 avis surGoogle ★ 4.9/5

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Nos électriciens locaux interviennent dans tout le bassin de Parthenay et des Deux-Sèvres. Diagnostic clair, devis transparent, réparation soignée.

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