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Guide pratique · Batterie solaire
Marstek Venus D, Venus E Pro, Venus C : les reconnecter au Wi-Fi.
Nouvelle box, voyant, batterie qui ne se charge pas ? Ce guide montre chaque geste dans l’application Marstek.
Que se passe-t-il ?
Votre batterie Marstek : ce qu’il faut savoir.
Un boîtier, seul ou posé sur des batteries, ou une armoire. Elle se reconnecte depuis l’application Marstek.
Plaque : MST-HI-2200, MST-HIE2.0-0800, MST-BIE2.5-2500 ou MST-BIE5-2500
- Le Wi-FiSe règle dans l’application, Bluetooth activé.
- Le bouton, Venus D et E ProSur le dessus du module, coin avant droit.
- Le bouton, Venus C et EAu dos : une seconde allume, 3 secondes éteignent.
- L’application MarstekSur votre téléphone, connectée à votre compte.
- Le Bluetooth activéRestez à quelques mètres de la batterie. Le réglage passe par le Bluetooth.
- Le nom et le mot de passe Wi-FiIls sont souvent sur l’étiquette de la box.
- Un Wi-Fi en 2,4 GHzL’écran de réglage de l’application le demande. Choisissez ce réseau-là.
Une Venus E 3.0 ? 15 cm d’épaisseur, sans roulettes : elle a sa propre page. Sa plaque, MST-BIE5-2500, est la même que celle de l’ancienne Venus E.
Reconnecter la batterie à votre nouveau Wi-Fi.
Placez-vous près de la batterie, Bluetooth activé. En haut de l’accueil, l’icône Bluetooth doit être verte jusqu’à la fin.
Ouvrir le réglage du Wi-Fi
Près de la batterie, Bluetooth activé, ouvrez l’application Marstek. Choisissez votre batterie. Vérifiez le Bluetooth, à côté du nom. Touchez la roue dentée, puis la ligne Wi-Fi, et rien d’autre.
C’est bon quand l’écran de configuration du Wi-Fi s’ouvre.
Donner votre nouveau Wi-Fi
Choisissez votre nouveau réseau. Tapez son mot de passe. Touchez le grand bouton du bas. Laissez l’écran ouvert jusqu’à la fin.
C’est bon quand la configuration se termine.
La batterie est-elle de nouveau en ligne ?
Revenez à l’accueil de la batterie, dans l’application.
C’est bon quand l’icône Wi-Fi est verte. Sur la Venus D et la Venus E Pro, le voyant WIFI est allumé (« Les voyants »).
Venus C, ou Venus E d’avant la 3.0 ? Sa notice fait toucher l’icône Wi-Fi de la page de la batterie. L’écran de réglage peut différer.
Elle ne se charge pas, ou ne se décharge pas ?
Ce n’est pas toujours une panne. Regardez d’abord le compteur et le mode.
Vérifier le compteur
Sur l’accueil, regardez le bouton CT, en bas à gauche. Touchez-le pour ouvrir la fiche du compteur.
C’est bon quand le bouton CT est vert, et la fiche indique Online.
Vérifier le mode
Regardez le mode, en bas de l’accueil : autoconsommation, IA ou manuel.
C’est bon quand le mode correspond à ce que vous voulez.
Autres raisons simples
La réserve
Une réserve est réglée ? La décharge s’arrête à ce niveau. C’est voulu : elle garde une réserve.
Pleine au soleil ?
Sur la Venus D, le surplus part vers le réseau seulement si « Surplus Feed-in » est actif.
C’est l’hiver
Par le froid, la batterie se vide plus vite. Profondeur de décharge à 50 % : elle garde la moitié. Grand froid : 30 %, elle garde 70 %.
Pas rechargée depuis une semaine ?
Marstek conseille de stopper la décharge. Reprenez au-dessus de 90 %.
Batterie Marstek : quand faut-il s’arrêter ?
Arrêtez-vous si…
Feu ou fumée
Faites sortir tout le monde et fermez la porte. Composez le 18 ou le 112, puis restez dehors.
Odeur, fuite, fissure, choc ou chute
Ou elle est déformée. Cessez de l’utiliser et n’y touchez plus. Éloignez toute flamme. Prévenez votre installateur.
Elle chauffe anormalement
En marche, la coque peut être chaude : ne la touchez pas. Brûlante ou anormale ? Éteignez-la si c’est sans risque. Prévenez votre installateur.
Elle a baigné dans l’eau
Ne la touchez pas et ne la rallumez pas. Éloignez-vous jusqu’à ce qu’elle soit sèche. Prévenez votre installateur.
Un câble ou une prise est abîmé
N’utilisez plus la batterie. Ce câble ne se remplace pas : prévenez votre installateur.
La prise BACKUP
Elle alimente un appareil. Ne la reliez jamais à une prise murale.
Ne l’ouvrez jamais
Ne la percez pas, ne la frappez pas. Seul un réparateur qualifié intervient.
Une prise murale avec terre
Ni rallonge, ni multiprise. Le câble, sans boucle ni torsion.
Debout, au sec
Sur un sol solide. Loin de l’eau, d’un poêle ou d’un radiateur.
La puissance réseau
Ne la changez pas. Seul l’installateur la règle, selon les règles locales.
Rien d’inflammable, rien dessus
Ni essence, ni solvant, ni gaz. Rien de lourd dessus.
Enfants et animaux
Tenez-les à l’écart de la batterie.
Nettoyez-la éteinte
À l’aspirateur ou à la brosse douce. Ni chiffon pelucheux, ni produit.
À l’abri du plein soleil
Le soleil direct la fait chauffer vite.
Les températures prévues
Venus D et Venus E Pro : −20 à +60 °C. Venus C et Venus E : −20 à +55 °C. Hors de ces plages, elle peut s’arrêter.
De l’air autour
Venus D et E Pro : 50 cm au-dessus, 15 cm autour. Venus C et E : 15 cm au-dessus et derrière.
Batterie posée par une autre entreprise, ou achetée en kit ? Adressez-vous à elle, ou à l’assistance de Marstek.
Ce que disent les voyants.
Les cinq voyants sont en façade du module du haut. Allumé : la fonction est active.
La prise réseau est active.
La prise de secours est active.
Le niveau de charge. En charge, la barre avance de gauche à droite. En décharge, de droite à gauche. Éteinte, sur la Venus D : la batterie est éteinte.
Des panneaux sont raccordés.
La batterie est connectée au Wi-Fi.
Venus C, ou Venus E d’avant la 3.0 : en marche, les voyants du réseau et de la batterie sont fixes.
Un code d’alarme dans l’application ? Notez-le. S’il revient souvent, voyez votre installateur.
Sources. Captures d’écran : application Marstek, d’après les manuels officiels (Venus D, version 1.6.53, décembre 2025 ; B2500, mai 2026). Photos : fiches techniques Marstek. L’affichage peut varier selon la version et la langue.
Guide écrit par ROY HABITAT, indépendant de Marstek. Les noms Marstek et Venus D servent à reconnaître l’appareil.